终端提档再落一子，成都大展彤途捷途体验中心正式开业 全球实时

(资料图片仅供参考)

为了加速落地“以用户为中心”品牌理念，打造场景体验和服务体验全维升级，提升用户的体验感和价值感，捷途汽车于5月27日-5月31日期间，举办了“焕新启航，行向远方”为主题，捷途体验中心百家联合开业庆典。

5月28日，我们受邀来到了成都大展彤途捷途体验中心，现场见证该体验中心的盛大开业。此次百家联合开业活动，不仅标志着捷途汽车全面焕新其终端形象，同时也承接了新产品和全面混动化布局，以推进捷途品牌建设、提升品牌形象，开启“旅行+”2.0时代的新征程。

据了解，捷途体验中心将从 “年轻”“友好”“旅行+”三大维度出发，对终端全面焕新，为用户带来更好的购车及用车体验，以友好、开放的态度服务每一位用户，让每一位用户来到捷途体验中心时都能体验到家的温馨感受。

该体验中心以海蓝之镜为设计语言，展现出大海的宽广与年轻活力一族的探索空间。内部展厅采用极简设计手法，黑白灰搭配青色，传递纯净、节能的设计理念。其中，开放式的直播互动区域与年轻人喜爱的直播方式相结合，架起与用户沟通的桥梁。

在成都大展彤途捷途体验中心，用户可以通过手机APP完成保养预约、备件订购、车辆维修状态实时查看和费用结算等功能。透明车间系统让用户实时观看车辆维修过程。共创区提供友好温馨的交流、共创和休憩空间，不仅是车友交流天地，更是捷途用户旅途中的补给站。此外，体验中心还设置了场景化设计的“旅行+”专区，让用户体验捷途专属的旅行产品和文化，享受捷途为用户提供的旅行权益。

为了构建全方位的三维营销体系，捷途依托1800多个渠道，基本完成了全国范围内50公里购车用车圈的建设。在“旅行+”2.0时代，捷途将通过制定可持续渠道发展策略，提升终端运营能力，同时围绕体验中心升级场景体验和服务体验，全面提升用户的体验感和价值感。捷途计划未来建设超过600家体验中心、1200多家城市展厅及县级直营店，同时打造600多家捷途驿站，成为“旅行+”战略中不可或缺的重要组成部分。

从线上咨询、预约到线下展厅接待、试乘试驾、智能机器人对接，捷途提供一对一专属服务，确保用户在终端购车过程中获得愉悦的体验。在售后方面，捷途实现了营销在线化和服务在线化，通过建立完整的服务闭环，实现了Whenever随时、Wherever随地、Whoever随心的“3W服务理念”。捷途的目标是让用户时刻体验到惊喜的服务，从而实现从价格营销到价值营销、体验营销的转变。

捷途汽车目前已经构建了涵盖家庭旅行、潮玩旅行和悦野旅行三大产品系列，其中捷途旅行者已于今年推出，并将于三季度适时上市。同时，捷途也对现有的捷途X70、X90产品系列进行了迭代升级，力争到2024年实现全面绿牌化。并计划基于昆仑平台打造更多细分品类，例如P系列硬派皮卡等。根据规划，捷途将陆续推出10款新车，为用户提供更美好的旅行生活，力争到2025年实现年销售100万辆的目标。

今年4月份，捷途汽车单月销量达到19005辆，同比增长145.7%。1至4月份销量累计达到70953辆，同比增长105.7%。捷途汽车赢得了全球72万用户和2552万粉丝的青睐，成为中国新锐SUV品牌增速第一和中国自主品牌中大型SUV销量第一的“双料冠军”，持续刷新着中国车市的“捷途速度”。

预计到2024年，捷途汽车将实现混动和燃油车比例达到50%：50%，并全面迈向新能源化。捷途已经开始尝试混动产品的营销工作，组建了面向混动和新能源产品的营销组织，并改造了130家终端渠道，预计到今年5月底将增加至200家，年底达到400家。

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